From: "東京めたりっく通信" To: Subject: 弊社サービスにお申込みいただいたお客様へ Date: November 15, 2000 07:46 弊社サービスにお申込みいただいたお客様へ ２０００年１１月１６日 東京めたりっく通信株式会社 E-Mail： support@metallic.co.jp ９月１日から都内２３区全域にてお申し込み受付を開始させていただ きまして以来、大変多くのお客様よりお申込みをいただき誠にありが とうございます。 本メールは、既にお申込みいただいたお客様へ送信させていただい ており、今後の開局に向けまして、以下のとおりご案内申し上げます。 １．開局後の開通手続きについて 各局の開局(*)予定につきましては、弊社ホームページでご案内のと おりで変更ございません。 弊社としましても早期開通(**)に努力しておりますが、予想以上のお 申込みをいただき、開局いたしましても、開通手続きの開始までに通 常よりも日数を要しております。 *開局：NTT局の弊社工事が完了し、お客様ごとの手続きが開始でき る状態です。 **開通：開局後、お客様ごとの手続きを開始し、お客様宅からご利用 可能となる状態です。 開局から開通手続き開始までの期間につきましては、局ごとのお申し 込み数やお客様のお申込み内容によっても異なりますが、開局から 一週間以上となる場合もございます。また、この開通手続き開始から 開通まで、通常でも３〜４週間がかかりますでのでご了解のほどお願 いいたします。 なお、開局後、お客様ごとの開通手続きが開始されました際には、お 申込み内容の確認等に関するメールを差上げます。 ２．お申込みの確認について 本メールは既にお申込いただいたお客様に差し上げております。本メー ルの着信をもってお申込受付の再確認とさせていただきます。 また、本メールは、お申込みの「契約ごと」に送信させていただいており ますので、複数の本メールが届きましたお客様は、メールの数と同じ契 約数のお申込みをいただいていることになります。 万一、お申込み数が異なる場合には、お手数ですが、早急に弊社まで メールにてご連絡いただきますようお願いいたします。 なお、お申込内容の詳細につきましては、前項の開通手続き開始時の メールにて確認させていただきます。 ３．メールアドレスをお申込みのお客様へ（Ａシリーズ） 弊社では、これまでKCOMとの提携により同社のドメイン名にてメール アドレスを発行（xxxx@tm.kcom.ne.jp）しておりましたが、１０月から弊社 メールサーバの運用（xxxx@##.xdsl.ne.jp/##は弊社指定の２文字）を開 始いたしました。 つきましては、１０月１日以前にお申込みいただきましたＡシリーズ（Single, Family）のお客様につきましても、お申込みの際にはKCOMドメインでの ご案内でしたが、これを変更し、弊社xdsl.ne.jpドメインでのメールアドレス の発行とさせていただきますので、ご了承のほどお願いいたします。 なお、メールアカウント（@の左側）につきましては、お申込み時にご記入 いただきました第１〜第３希望により登録させていただきます。 弊社サービスのご利用開始を長い間お待ちいただき、大変ご迷惑を おかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　草々