From: To: Subject: [metallic.] 机上調査提出のお知らせ Date: January 25, 2001 22:34 TMID：******** お問い合わせ時のパスワード： ******** Ibuki様 東京めたりっく通信　カスタマーサポート部でございます。 この度の弊社サービスへのお申し込み有難うございました。 ＜お申し込み内容＞ 回線の現在の状態：アナログ回線 サービス利用回線の種別:Family1600 こちらの内容でお手続きを進めさせて頂いております。 また、以下の点につきまして、 ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。 1:TMIDは、今後のお問い合わせの際にご加入者名と併せて ご記載くださいますようお願い申し上げます。 TMIDが明記されていない場合、お返事が遅れる場合がございます。 2:弊社よりご連絡差し上げましたメールにご返信を頂く際には Subject(件名)には、手を加えないようお願い致します。 （Re: 等が付くのは構いません。） 3:ご連絡はご登録頂きましたこのメールアドレス宛てにさせて頂きます。 ご本人様確認の為、ご登録のアドレス以外には ご連絡できませんので、ご了承ください。 接続に必要なモデム・スプリッタ等の機器は 弊社にてご用意させて頂いておりますが、 モデムとPCの接続に必要となりますLANカードについては お客様自身でご用意して頂いておりますので、 10Base-T対応のものを設置日当日までにご用意をお願い致します。 LANケーブルにつきましては、弊社モデムに２ｍのものが 付属してございますが、２ｍ以上の長さが必要となる場合には お客様自身でのご用意をお願い致します。 なお、今後のお手続きの流れについてですが NTTより机上調査依頼の結果が通知され サービスがご提供可能の場合には 引き続きADSL局側工事を申請いたします。 その後、局側工事が完了致しましたら モデムの取り付け工事にお伺いする日程を 調整させて頂く予定となっております。 進捗状況は随時メールにてご連絡を差し上げますので ご確認の程よろしくお願い致します。 お手続きの流れが非常に煩雑でご心配もあるかと存じますが、 よりよいサービスをご提供申し上げられます様、 尽力いたしますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 -- 技術的なご確認は、help@metallic.co.jp へ、お問合せ下さいます様お願い申し上げます。 東京めたりっく通信株式会社　カスタマサポート部 http://www.metallic.co.jp/